Eficiența Proceselor

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 aprilie 2024

1. Datele pe care le colectăm

În scopul furnizării și îmbunătățirii serviciilor noastre tehnice de analiză a performanței, putem procesa următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, funcție.
  • Date de utilizare: informații despre interacțiunea cu platforma, preferințe, loguri de acces.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, dispozitivul, sistemul de operare.
  • Date de contact furnizate voluntar prin formularul de pe site.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza legitimului nostru interes și/sau a consimțământului dumneavoastră, pentru:

  • Furnizarea accesului la platforma de analiză a indicatorilor de performanță și optimizare a proceselor.
  • Personalizarea conținutului tehnic și a perspectivelor oferite.
  • Comunicarea privind actualizări, informații operaționale sau asistență.
  • Îmbunătățirea stabilității și securității serviciilor noastre.
  • Conformarea cu obligații legale.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum este utilizată platforma noastră. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate numai în următoarele situații:

  • Cu furnizori de servicii tehnice (găzduire, analitică) care lucrează în numele nostru, sub obligații stricte de confidențialitate.
  • În cazul în care legea o impune sau pentru protecția drepturilor noastre legitime.
  • Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces și rectificare

Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră sau corectarea acestora.

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții legale.

Dreptul la restricționare și opoziție

Puteți restricționa prelucrarea sau vă puteți opune anumitor scopuri.

Dreptul la portabilitate și retragere a consimțământului

Puteți primi datele într-un format structurat și puteți retrage consimțământul oricând.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați responsabilul cu protecția datelor la datele de contact indicate mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor, vă rugăm să contactați:

Operatorul de date: Eficiența Proceselor

Adresă: B-dul. Ion Creangă nr. 1A, bl. B, et. 43, ap. 43

Telefon: 0760600920

Email: info@opsparam.com

Pentru solicitări specifice privind confidențialitatea, vă rugăm să menționați „Protecția datelor – Eficiența Proceselor” în subiectul mesajului.

Notă: Această politică poate fi actualizată periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o nouă dată de „Ultima actualizare”. Vă încurajăm să o consultați regulat.